2013年11月13日,隨著震耳欲聾的鞭炮聲,大運重卡客戶郭勇剛手持一幅繡著“技術精湛、服務熱情”字樣的錦旗,專程來到山西大運汽車銷售有限公司運城分公司維修科,代表得鑫混凝土攪拌有限公司對大運重卡周到細致、及時便捷的服務表示由衷的感謝。運城分公司維修科主管張成軍、副主管秦東輝及數位維修技術人員接受了贈旗并合影留念。
據悉,2013年10月13日凌晨2點,郭師傅的車輛因氣壓問題,無法正常啟動,只能暫時停在運城空港南區某路段。焦急之下的郭師傅只好求助大運重卡運城分公司維修科,維修人員在接到求助電話后立即對故障原因進行分析,并派技術工程師第一時間抵達現場。經過搶修,在最短時間排除了車輛故障,使得客戶準時抵達目的地,避免了因水泥凝固較快而給客戶帶來的經濟損失。
郭師傅臨走時,激動的與維修科領導及參與維修的技術人員一一握手告別。錦旗上金燦燦的八個大字——“技術精湛、服務熱情”,是對大運重卡維修人員的感謝,更是對大運重卡優質服務的肯定。我們相信,有我們不辭辛勞、兢兢業業的大運員工,有我們無微不至、高效快捷的優質服務,大運重卡必將風馳天下,一展宏圖!