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灑水車-灑水車廠家售后網絡覆蓋全國

發(fā)布時間：2019-11-26 瀏覽次數(shù)：69 返回列表

灑水車灑水車廠家售后網絡覆蓋全國

售后服務

（1）三包內容及期限：

a、車輛自購車之日起（以購車發(fā)票為準）一年和行駛里程 3000 公里以內（兩個條件需同時具備）可享受“三包”；

b、車輛自售出之日起十日內整車實行全包（以售后服務卡所填寫的日期為準），即所有零部件因制造質量造成零部件損壞或不能滿足整機使用性能要求的，我廠實行“三包”；

c、“三包”期內確因質量原因造成故障，我公司實行保修；

d、 “三包”期內總成件出現(xiàn)質量問題，經公司和配套單位及維修服務網點點連續(xù)兩次以上修理（指同一故障）仍達不到技術性能而無法使用，該總成或部件予以更換。

（2）以下各項不屬于“三包”范圍：

a、不按本車規(guī)定，未進行強制性走合期保養(yǎng)的車輛；

b、非正常使用和自行改變車輛結構所造成故障的車輛；

c、交通肇事車輛（含無證駕駛、違章肇事車輛）；

d、未經公司同意，自行拆裝或調整不當造成故障的車輛；

e、未經公司同意擅自將總成或部件拆卸成零件，且無法辨認產地和無法確認責任及原因分析的車輛；

f、未經公司同意或鑒定自行處理的事故車輛；

g、因調整不當或未進行檢查調整而使用造成故障的車輛；

h、低值易耗、易損件（如電器、玻璃、橡膠、塑料制品件等）；各類標件、軸承。

4、不屬于“三包”范圍的車輛，我公司本著對用戶負責，提供方便給予維修服務，但應適當收取費用。

底盤部分的維修可在用戶使用地就近的底盤技術服務站解決，分布地點、技術力量、聯(lián)系方式，詳見底盤《保養(yǎng)手冊》

專用裝置部分的維修，可采用電話、傳真的聯(lián)系方式，程力專用汽車股份有限公司在接到用戶電話后24~48小時派專業(yè)維修人員前往使用地解決。

華北地區(qū)：北京、天津、河北、山西、內蒙古（48小時之內上門售后服務）

東北地區(qū)：遼寧、吉林、黑龍江（72小時之內上門售后服務）

華東地區(qū)：上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東（駐點）（36小時之內上門售后服務）

華中地區(qū)：河南、湖北（駐點）、湖南（24小時之內上門售后服務）

華南地區(qū)：廣東、海南、廣西（48小時之內上門售后服務）

西南地區(qū)：重慶、四川、貴州、云南（駐點）、西藏（24小時之內上門售后服務）

西北地區(qū)：陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆（72小時之內上門售后服務）
其他地區(qū)：香港、澳門、臺灣（提前24小時預約上門售后服務）

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